Was mache ich, wenn eine bestimmte Schalter- und Steckdosen Kombination im Mehrfach-Rahmen nicht angeboten wird?
Sie haben die Möglichkeit, einen losen Mehrfach-Rahmen und die passenden Einsätze selber zusammenzustellen. Alternativ können Sie diesen Artikel auch per E-Mail bei uns anfragen und wir stellen Ihnen ein spezielles Sortiment zusammen.
Ich habe ein größeres Projekt umzusetzen, kann ich dafür ein individuelles Angebot erhalten?
Selbstverständlich! Schreiben Sie uns eine E-Mail mit einer Liste aller Komponenten und Artikelzusammenstellung (idealerweise unter Angabe von Artikelnummern) die Sie benötigen und wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot für dieses Paket.
Kann ich überschüssige Artikel zurücksenden?
Nicht immer lassen sich große Projekte so genau planen, dass man die exakten Stückzahlen direkt einkaufen kann. Sofern die zurückgesandten Artikel im Neuzustand sind, können Sie uns die Artikel problemlos zurücksenden und bekommen diese erstattet. Ich denke, letzteres versteht sich von selbst. Sie würden sicherlich selber keine Artikel mit offensichtlichen Gebrauchsspuren als Neuware angeboten bekommen wollen.
Kann ich die Artikel auch vertikal einbauen?
In allen unseren Schalter- und Steckdosenserien können Sie die Komponenten um 90° gedreht in die Mehrfach-Rahmen einsetzen und diese somit horizontal, wie auch vertikal verbauen.
Ich habe ein Mehrfach-Set bestellt, warum bekomme ich das in Einzelteilen geliefert?
Wir liefern die Komponenten der ABELKA NUOVO, Levina und Delphi Serien immer einzeln aus, damit Sie selber entscheiden können ob Sie diese für den horizontalen oder vertikalen Einsatz zusammenstecken.
Es würde keinen Sinn machen, Ihnen diese standardmäßig in der horizontalen Variante zusammen zu stecken, weil Sie diese für eine vertikale Verwendung wieder demontieren müssten. Diese unnötigen Montageschritte könnte unter Umständen zu Beschädigungen oder Gebrauchsspuren der Komponenten führen.
Warum werden die Einsätze für den Mehrfach-Rahmen mit einem Einzelrahmen ausgeliefert?
Der Hersteller der ABELKA NUOVO, Levina und Delphi Steckdosenserien liefert uns leider keine Einsätze ohne Rahmen. Weil wir unseren Kunden die Möglichkeit geben möchten, Komponenten selber zu kombinieren, liefern wir zu den Mehrfach-Rahmen Einsätzen im 1er Kunststoff-Rahmen aus. Die 1er-Rahmen sind somit überflüssig und von Ihnen geeignet zu entsorgen.
Wir entfernen diesen aus ökonomischen Gründen nicht, weil wir den Rahmen auch nur entsorgen würden. Der Kunde hingegen kann den kostenlosen Ersatzrahmen evtl. aufheben und später nutzen.
Ist bei der ABELKA Serie der Einsatz auch aus Glas?
Nein, bei der ABELKA Serie wird lediglich der Glasrahmen aus Echtglas gefertigt. Die Einsätze selber sind herkömmliche Kunststoffeinsätze.
Kann ich die ABELKA Glasserie auch in komplett schwarz erhalten?
Leider nicht, für die ABELKA Serie werden die Kunststoffeinsätze nur in weiß- und anthrazitfarben angeboten. Möglicherweise legt der Hersteller irgendwann auch eine Serie kompletten in Schwarz auf.
Die anthrazitfarbene Variante haben nicht mit in unser Programm aufgenommen, weil diese Farbe in Kombination mit einem weißen oder schwarzen Rahmen wohl wenig Sinn machen würde.
Leuchtet das kleine Lämpchen am Kontrollschalter bei eingeschaltetem Licht?
Die Kontrollleuchte leuchtet entgegengesetzt zum Schaltverhalten des Lichtschalters. Das bedeutet, das Kontrolllämpchen leuchtet, wenn der Kontrollschalter ausgeschaltet ist und erlischt, wenn der Schalter (also das Licht) eingeschaltet wird. Dieses entgegengesetzte Schaltverhalten hat den Vorteil, dass die Kontrollleuchte gleichzeitig auch als Orientierungslicht im Dunklen dient.
Sind die angebotenen Dimmer für LED Lampen geeignet?
Beim Kauf von LED Dimmer sollten Sie darauf achten, dass diese explizit als LED Dimmer (schon im Produkttitel) ausgezeichnet sind. Für LED Lampen wird ein spezieller LED Dimmer benötigt. Halogenlampen und Glühlampen hingegen benötigen einen herkömmlichen Dimmer, der in unseren Schalterserien als Dimmer bis 300 W ausgezeichnet ist.
Kann ich einen Wechselschalter auch als einfachen Ausschalter einsetzen?
Ja, das wird sogar in der Praxis regelmäßig so gehandhabt. Oftmals werden in Schalterserien keine separaten Ausschalter mehr angeboten, weil sich Ausschalter und Wechselschalter in der Regel preislich kaum unterscheiden und der Hersteller für einen separaten Ausschalter keine eigene Produktlinie aufbaut.
Der Unterschied zwischen beiden Schaltertypen ist der, dass ein Ausschalter auf der Rückseite lediglich zwei Anschluss-Kontakte besitzt, während der Wechselschalter drei Anschluss-Kontakte hat. Möchten Sie den Wechselschalter als Ausschalter betreiben, dann benötigen Sie nur zwei der Anschlusskontakte für die Installation. Verbinden Sie die Phase (L) mit dem Anschluss am Schalter, die Leitung zur Lampe mit einem der zwei anderen Anschlüsse. Der dritte Anschlusskontakt bleibt frei.
Wenn Sie unsicher sind, können Sie die Schaltfunktion des Schalters auch mit einem einfachen Durchgangsprüfer vor Einbau testen.
Wofür dienen die USB Anschlüsse in den Steckdosenserien?
Wir bitten in unseren Schalterserien zwei unterschiedliche Varianten von USB-Anschlüssen an. Einmal einen kompletten Einbaueinsatz mit zwei USB Anschlüssen und im Bereich Delphi zusätzlich eine kombinierte Steckdose mit seitlichem USB Anschluss.
Diese USB Anschlüsse sind als Ladestation gedacht, an der Sie ihr Smartphone oder Tablet mit dem entsprechenden USB Lade-Kabel zum Aufladen anschließen können. Die USB Anschlüsse haben den Vorteil, dass Sie keine Steckdose mit einem USB Ladeadapter blockieren müssen und natürlich auch keinen Ladeadapter benötigen
Passen die ABELKA NUOVO, Levina und Delphi Steckdosen und Schalterkomponenten in herkömmliche Unterputzdosen?
Selbstverständlich. Wir bieten in unserem Sortiment standardisierte Unterputz Einbaudosen für die Ziegelwand und die Hohlwand an. Alternativ können Sie natürlich auch normale Einbaudosen aus dem Baumarkt nutzen. Je nach Dosentyp werden die Einsätze mittels einer Schraube seitlich befestigt. Sofern diese Verschraubung an ihrer Unterputz-Einbaudose nicht vorhanden ist, können Sie die Einsätze auch mit seitlichen Haltekrallen befestigen.
Gibt es auch ABELKA NUOVO 4-fach Rahmen?
Vierfach-Rahmen gibt es in dieser Serie leider nicht. Teilweise wird auch schon mal nach 5-fach Rahmen gefragt. 5-fach Rahmen werden leider in keiner unserer Serien angeboten.
Wir empfehlen in solchen Anwendungsfällen 2-fach Rahmen bzw. 2-fach Rahmen und 3-fach Rahmen zu kombinieren. Dabei sollten Sie beachten, dass die Unterputz Einbaudosen zwischen beiden kombinierten Rahmen mit etwas breiteren Abstand gesetzt werden müssen.